어디서나 탁월한 고객 경험을 제공합니다

중소기업(smb)은이제어떤상황에서도즉각연결하여고객만족도를제공합니다. 탁월한고객경험을제공하기위한핵심은모바일,원격및현장직원이항시연락가능한상태를유지해서고객이기대하는서비스품질을제공할수있도록하는것입니다.

啤酒솔루션은팀을파트너및고객과연결하여새로운디지털세상에서핵심적인경쟁차별화요소인탁월한고객경험을제공할수있도록합니다.

어디서나 탁월한 고객 경험 제공

啤酒는SMB에게고객이기대하는최고의디지털연결환경을제공하는전용협업,커뮤니케이션및네트워킹솔루션을제공합니다.

클라우드기반애플리케이션彩虹를사용하여어디서나커뮤니케이션이 가능합니다. 彩虹를사용하면채팅，전화는물론온라인미팅도가능합니다. 온라인미팅을만들고고객과단일팀으로함께논의및작업을할수있습니다. 비디오미팅은의사결정을더빠르게할수있어미팅시간을줄일수있는것으로입증되었습니다. 참가자는클릭몇번으로다양한장소에서참여하고,화면을공유하고,대용량파일을보내고,오디오또는高清급비디오콜을시작할수있습니다.

彩虹콜라보레이션앱을사용하면다음과같은작업을수행할수있습니다.

• 데스크톱휴대폰，노트북또는스마트폰에서도동일한작업을할수있습니다.
• 보안 액세스를 제공합니다. 데이터는 암호화되어 상업적 목적으로 공유되지 않습니다.
• 彩虹데이터센터는개인정보보호를중시하는국가에위치해있습니다.

커뮤니케이션시스템은최고의전문비즈니스가치와자산으로바뀔수있습니다. Alcatel-Lucent Oxo Connect Evolution300명은최대의사용자가있는기업을위해최적화된IP어플라이언스내완벽한하이브리드클라우드커뮤니케이션시스템입니다. 모든장치에서모바일통신을위해彩虹에대한고유내장액세스를제공합니다.

OXO Connect의 진화:

• 사무실에서나이동중에도귀하의팀을연결하여고객에게더나은서비스를제공합니다.
• 고객이더간편하게연락할수있도록모바일오피스에도고유번호를지정할수있습니다.
• 직관적 비즈니스 폰 으로 우수한 품질의 상호 작용을 제공 합니다
• PSTN关闭에준비되어있고,비용을절감하며,클라우드에서업데이트와모니터링을통해커뮤니케이션을안전하게보호할수있습니다.

Ringcentral彩虹办公室는하이브리드서비스를완성하는啤酒의클라우드기반비즈니스커뮤니케이션솔루션입니다. 장치를매우쉽게설정하고관리할수있으며이미유럽7개지역에서이용하고있습니다. 中环로강화된彩虹오피스전용섹션을방문하십시오.

네트워킹 솔루션 은 더욱 뛰어난 이동성을 제공할 수 있습니다. 中小企业는간단하고경제적이며스마트한네트워크인프라가필요합니다. 啤酒는다음과같은유선(LAN)및무선(wi - fi)네트워킹을위한포괄적인솔루션을제공합니다.

• 고성능 고정 기가비트 이더넷 스위치
• 고속유선및무선네트워킹을가능하게하는최신기술을기반으로한와이파이장비

고객이 ALE를 선택하는 이유는 여기 있습니다.

• 여러 언어로 고객 응대 설정을 할 수 있음
• 영업어시스턴트풀을거치지않고도사무실과영업팀간의직접적이고간편한연락
• Rainbow 멀티미디어 서비스를 이용한 풍부한 커뮤니케이션
• 최적화된 인프라